Centre d’aide SummitGPX

Gestion des parcours

E-mails de mise à jour du parcours

Préparez les destinataires, vérifiez le brouillon et suivez l’envoi d’une mise à jour que vous déclenchez.

Envoyez une mise à jour après avoir vérifié le changement de tracé. Les destinataires sont liés à un parcours ; ils ne sont pas collectés automatiquement parmi les visiteurs ou les téléchargements.

Ouvrir les mises à jour du parcours

Ouvrez l’événement, trouvez le parcours et choisissez Mises à jour du parcours. Vous y trouverez destinataires, imports CSV, brouillons et historique d’envoi.

Préparer les destinataires

  1. Téléchargez le modèle CSV et remplissez prénom, nom et e-mail. L’e-mail est obligatoire.
  2. Choisissez Importer un CSV, puis Fusionner ou Remplacer.
  3. Vérifiez l’aperçu, les lignes invalides, ajouts, modifications et suppressions avant confirmation.

Fusionner ajoute les nouveaux destinataires et actualise les correspondances sans retirer les autres. Remplacer retire ceux absents du CSV, avec confirmation supplémentaire si nécessaire. Les e-mails actifs en double ne sont pas ajoutés deux fois. Vous pouvez aussi gérer les destinataires individuellement.

Créer et vérifier un brouillon

  1. Créez un brouillon depuis l’historique des mises à jour.
  2. Saisissez un objet, choisissez Standard, Important ou Critique et décrivez les changements. Le brouillon est lié à la version actuelle.
  3. Enregistrez puis vérifiez les aperçus ordinateur, mobile et texte brut. Contrôlez nom, version et liens.
  4. Utilisez Envoyer un e-mail de test pour le vérifier à votre propre adresse authentifiée.
  5. Marquez le brouillon vérifié Prêt. Rien n’est encore envoyé aux destinataires du parcours.

Exemple : « Déviation en forêt entre C2 et C3 : téléchargez le nouveau GPX et remplacez le fichier sur votre montre avant samedi. Le ravitaillement reste à C3. »

Envoyer et suivre la livraison

Choisissez Envoyer la mise à jour du parcours et confirmez. SummitGPX fige une copie de la liste pour cet envoi. Les mises à jour en attente ou envoyées ne sont plus modifiables ; les changements ultérieurs de liste ne modifient pas cet envoi.

Ouvrez Détails de l’envoi pour voir progression, destinataires en attente et résultats. Les erreurs temporaires peuvent être réessayées ; rebonds définitifs ou plaintes peuvent bloquer une adresse. « Envoyé » ne prouve pas la lecture. Supprimer la liste actuelle n’efface pas les anciens envois.